営業企画部での
若手社員の挑戦

2025年4月に設立された、当社の中でも新しいセクションです。信用保証事業、モーゲージバンク事業の既存事業の活性化や、各事業に関連する新たな取り組みを生み出していくのが私たちのミッションです。営業企画部には営業や財務、マーケティングなど異なる経験を持つメンバーが集まっています。それぞれの強みを生かしながら、挑戦しているのがこの部署の特徴ですね。

私は金融機関と当社が提携して提供する、不動産担保ローンの保証ビジネスを中心に担当しています。保証営業部とも連携しながら、金融機関への提携営業に取り組んでいます。

ひと言で言うならば、「未知の領域に挑戦することを楽しむ」といった感じでしょうか。この言葉は、営業企画部の発足時に、役員から共有されたものなのですが、まさにそんな雰囲気の部署だと思います。営業企画部では、これまで経験したことのないテーマや新しい取り組みを任されることも少なくありません。その中でも、「まずはやってみよう」と前向きに取り組むメンバーが多いので、私自身も刺激を受けています。

私は「多様性×オープンな文化」だと感じています。バックグラウンドが異なる多様なメンバーが集まっていて、知識や経験を積極的に共有する空気があります。また、新しい取り組みに対しても、「まずはやってみよう」と背中を押してくれるところも、この部署の魅力だと思います。

まずは松原さんが担当している銀行代理業務ですね。NTTドコモ・フィナンシャルグループの銀行と連携し、住宅ローンなどの金融サービスをお客さまへご案内するための取り組みです。ドコモグループとしてのシナジーを生み出していく上でも重要なテーマですね。

でも、その勢いがあるところが松原さんの良さでもあります。最初から正解が分かる仕事ではありませんし、一度やってみないと見えてこないことも多い。試行錯誤しながら進めることも含めて経験になりますし、必要なタイミングでサポートすればいい。そう考えて、安心して任せていました。一方、萩原さんが担当する不動産担保ローン保証は、営業企画部として新たに立ち上げた取り組みでしたよね。

いずれの案件も、若手メンバーたちを中心にチームでお互いに学び合いながら進めているプロジェクトですね。

現在は、萩原さんと一緒に、住宅ローンに関わる当社Webサイトの構築や仕組みづくりを担当しています。これまで対面が基本だったお申し込みなどの対応をWebでも可能にし、お客さまとの接点を拡大するプロジェクトです。

そうなんです。文学部出身で、入社時はデジタルやマーケティングに関する知識はほとんどありませんでした。しかし、業務を通じて学び続けた結果、今では広告のクリエイティブ制作やデータ分析などにも携わるようになりました。

確かにそのような雰囲気だと思います。決まった業務だけでなく、新たな課題に向き合う機会も多いので、それぞれが主体的に動いています。その上で、石澤さんが必要なタイミングでアドバイスやサポートをしてくれるので、安心して挑戦できる環境だと思います。

前例のないことへの挑戦に対して、マイナスの意見が出ることが少なく、誰もが前向きですよね。私自身、いつも背中を押されています。

松原さんは、いつも前向きで明るく部署のムードメーカー的な存在です。萩原さんは、すごくアウトプットが速い。2人とも私にないものをたくさん持っていて、とても刺激になります！

案件としてのゴールはある程度決めますが、その道筋はメンバーたちにできるだけ任せ、マイルストーンとなるようなタイミングで状況を確認したり、相談に乗ったりしています。そんな中で私が一つだけ意識して伝えているのは、仕事を作業にしないことです。「前例がこうだから」ではなく、「なぜそうするのか」「もっと良い方法はないのか」を、全員に考え続けてほしいと思っています。

そうですね。未来へと挑み続けていく当社の姿勢を象徴するような存在を目指したいと思っています。ここに来れば、挑戦の機会に出会える。自分のアイデアを形にしたい人が集まり、互いに刺激し合える場所になれたら楽しいですよね。

若手メンバーとリーダー層の架け橋的な役割を担っていくとともに、自らの専門性も深めていきたいと考えています。将来的には、石澤さんのように営業系・企画系の両分野に精通し、チームを牽引できる人材を目指したいですね。

Web施策やデジタルマーケティングに携わる中で、意外にも自分がこの領域と相性が良いことを発見し、驚いています。今後はWebやデータ分析の知識をさらに深め、新しいビジネスの創出や業務改革に携わっていきたいと思っています。