ドコモ・ファイナンスの強み

個人向け融資へ本格進出

証券や不動産などを担保とした多様なローン商品を展開。さまざまなお客さまの資金ニーズに向き合う中で、個人向け融資の経験と専門性を蓄積していきました。
その後、バブル崩壊など社会環境が大きく変化する中でも、お客さまのニーズに応え続け、1987年には低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売。主力商品へと成長し、当社は「プレミアム・カードローンの先駆者」としての地位を築きました。

規制強化を乗り越え、強みを生かした舵取りへ

グレーゾーン金利の撤廃や総量規制（年収の3分の1を超える貸付の原則禁止）などを柱とする2006年の貸金業法改正により、貸金業界全体が大きな転換期を迎えました。

当社においても、主力であったローン事業が伸び悩む中、2001年に開始した信用保証事業に一層注力しました。これまで培ったノウハウを生かし、金融機関との連携を通じて事業基盤を強化することで、新たな成長への道を切り拓いていきました。

住宅ローン事業へ挑戦し、業界1位を目指す

全期間固定金利の住宅ローン「フラット35」を中心に、より多くのお客さまの多様なニーズにお応えするため、2022年より銀行代理業に参入して変動金利型住宅ローンの取り扱いを開始し、2023年からは「フラット35」保証型の取り扱いを開始するなど、サービスを拡充してきました。

「フラット35」では業界シェア17位からのスタートでしたが、地道な挑戦とサービスの向上を重ね、現在は業界2位※へと大きく成長を遂げました。現在もさらなるサービスの拡充を進め、業界トップの座を目指して挑戦を続けています。

※2026年4月当社調べ

ドコモグループ唯一のサービサーを新設

当社の債権回収部門を分離し、ドコモグループ唯一のサービサー（※）として「株式会社ドコモ・ファイナンス債権回収」を設立しました。創業以来培ってきた回収・督促のノウハウを生かし、事業を展開しています。また、2026年4月にはオペレーションセンターを札幌に新設し、事業の拡大を進めています。

※サービサーとは…法務大臣の許可を得て、法律で認められた特定の金銭債権について管理回収を行う債権管理回収業者